Умови використання

І. ВСТУП

«Docstreams.ai» (далі – «Docstreams», «Команда», «Ми», «Наші» та «Нас») пропонує фізичним особам, юридичним особам або об’єднанням без статусу юридичної особи (незалежно від наявності окремої юридичної особистості) (сукупно – «Ви» або «Ваші») послуги, наведені нижче у розділі «НАШІ ПОСЛУГИ» (далі – «Послуги»).

Ці «Умови користування Docstreams.ai» (далі – «Умови») регулюють Ваше користування Нашими Послугами, які наразі доступні за адресою https://docstreams.ai/ (далі – «Вебсайт»). Ми є власником та оператором Вебсайту.

Для доступу та використання Наших Послуг Ви повинні повністю прийняти Умови, викладені нижче, без будь-яких заперечень або змін до Умов, правил користування або політик. Погоджуючись з цими Умовами, Ви також визнаєте та приймаєте нашу Політику конфіденційності, доступну за адресою https://docstreams.ai/uk/privacy/. Будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності, щоб зрозуміти, які дані Ми збираємо, обробляємо, використовуємо та передаємо про Вас, а також законність таких дій.

Ваше добровільне та повне погодження з цими Умовами, включно з Політикою конфіденційності, надається Нам у момент (дата) у наступних випадках:

(i.) шляхом надання персональної згоди через спливаючу анкету на Вебсайті (натискаючи кнопку «Прийняти») під час першого або будь-якого повторного відвідування Вебсайту, якщо Ви налаштували свій веб-браузер для роботи з «Cookie-файлами» та повторного відвідування Вебсайту, та/або
(ii.)шляхом реєстрації на Нашому Вебсайті (як описано нижче), та/або
(iii.)шляхом здійснення будь-якого платежу за Наші Послуги до або після реєстрації.

Примітка: Натискання кнопки «Я погоджуюся», «Прийняти» або будь-якої подібної кнопки, встановлення позначки у відповідному полі для підтвердження згоди та/або доступ, реєстрація, оплата чи інше користування Нашими Послугами визнаються Вашим повним та безумовним прийняттям цих Умов як юридично обов’язкової угоди типу clickwrap або browsewrap між Вами та Docstreams, що регулюється законами Сполученого Королівства та Уельсу. Погоджуючись з цими Умовами одним із зазначених способів, Ви заявляєте та гарантуєте, що маєте правоздатність і повноваження для укладення цих Умов. Послуги надаються на умовах «як є» та «як доступно», а Ваш доступ або використання таких Послуг означає Вашу згоду дотримуватися всіх положень цих Умов, які можуть змінюватися час від часу. Таким чином, Ви погоджуєтеся, від свого імені та від імені всіх членів Вашої родини та інших осіб, які користуються будь-якою Послугою за Вашим номером облікового запису, дотримуватися всіх цих Умов. Якщо Ви не згодні з цими Умовами повністю або частково, Ви не повинні отримувати доступ або користуватися Нашими Послугами. Продовження використання Послуг після будь-яких змін у цих Умовах вважатиметься Вашим прийняттям оновлених Умов.

— У разі укладення основного договору про надання Послуг між Docstreams та Вами, положення цих Умов, які не врегульовані прямо в такому договорі, застосовуються як додатково обов’язкові та становлять невід’ємну частину цього договору. —

II. НАШІ ПОСЛУГИ

Ми надаємо Вам доступ до Нашого продукту, розміщеного на Нашому Вебсайті, а саме «Docstreams.ai» — платформи, яка дозволяє Користувачу структурувати (як вручну, так і за допомогою моделі ШІ LLM) завантажену документацію відповідно до параметрів, визначених Користувачем (далі – «Послуги»), розробленої для спрощення Ваших щоденних завдань з обробки документації. Детальна інформація доступна на Вебсайті.

Якщо Ви зацікавлені у отриманні інших наших Послуг, будь ласка, зв’яжіться з Нами способом, описаним вище, або напишіть Нам на електронну адресу support@docstreams.ai У такому випадку Ми викладемо деталі таких Послуг у окремому основному договорі про надання Послуг (тобто ці Умови користування не будуть регулювати такі Послуги), і Ми залишаємо за собою право пропонувати Вам будь-які Наші Послуги на індивідуальних умовах.

Примітка: Наші Послуги призначені виключно для осіб, старших 18 років, за винятком випадків, коли батько або опікун особи віком до 18 років надає такій особі письмовий дозвіл на використання Наших Послуг, відповідно до положень Нашої Політики конфіденційності. Якщо Ми виявимо, що особа віком до 18 років користується Нашими Послугами, Ми вживемо всіх належних заходів для заборони такій особі користуватися Нашими Послугами та повідомимо таку особу віком до 18 років електронною поштою, що їй необхідно надати Нам письмовий дозвіл від батька або опікуна для продовження користування Нашими Послугами (якщо у Нас є електронна адреса такої особи).

III. РЕЄСТРАЦІЯ ДЛЯ КОРИСТУВАННЯ НАШИМИ ПОСЛУГАМИ

Щоб розпочати отримання Послуг на підписковій основі (платно, з необмеженою кількістю документів) або на тестовій основі (безкоштовно, не більше 10 документів на місяць), Ви повинні пройти стандартний процес реєстрації, що передбачає:

(i.)натиснути кнопку «Sign In», розташовану у верхньому правому куті будь-якої сторінки Нашого Вебсайту;
(ii.)адати необхідну інформацію, включно з Вашим повним ім’ям, організацією, електронною адресою та паролем;
(iii.)підтвердити свою згоду з «Угодою про Умови користування та Політику конфіденційності, включно з тим, що Ви маєте законні повноваження та права на використання будь-яких персональних або конфіденційних даних третіх осіб, наданих Нам Вами», поставивши відповідну позначку у реєстраційній формі;
(iv.)підтвердити свою згоду з «Наданням Нам права на збір, обробку, зберігання, використання та розкриття Ваших персональних даних та персональних даних третіх осіб, наданих Вами Нам під час користування Нашими Послугами», поставивши відповідну позначку у реєстраційній формі;
(v.)підтвердити, що «Вам виповнилося 18 років», поставивши відповідну позначку у реєстраційній формі;
(vi.)Натиснути кнопку «Sign Up» для завершення реєстрації.

При реєстрації Ви повинні надавати дійсні, точні та актуальні дані. Ви несете повну відповідальність за достовірність наданої інформації та повинні оперативно оновлювати дані Вашого акаунта в Інтернеті у разі будь-яких змін. Завершуючи процес реєстрації, Ви несете повну відповідальність за дотримання всіх вимог, зокрема за надання необхідних згод, шляхом встановлення відповідних позначок (чесно клацайте, якщо це стосується Вас), щоб підтвердити обов’язкові параметри під час створення Вашого акаунта.

Примітка: Всі реєстрації підлягають нашому схваленню. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відмовити у будь-якому запиті на реєстрацію без надання пояснень. У разі схвалення реєстрації, Ми повідомимо Вас відповідним чином або надамо доступ негайно без додаткового повідомлення.

IV. ОПЛАТА ЗА НАШІ ПОСЛУГИ

Послуги на основі підписки. Використання наших Послуг надається через пакети підписки (наприклад, «Basic», «Pro» або «Custom integration») на терміни, такі як щомісячні або щорічні, обрані Вами. Плата за підписку обробляється через платіжну систему Stripe. Поточні пакети підписки, функції та ціни доступні на веб-сторінці «Pricing» нашого Вебсайту. Усі збори вказані в доларах США (USD), без урахування застосовних податків (наприклад, податок з продажу) та будь-яких банківських або платіжних комісій, які є Вашою відповідальністю.

Повторювані платежі. Якщо Ви не скасуєте підписку відповідно до цих Умов або Docstreams не скасує її відповідно до положень цих Умов, Ви будете автоматично виставлені для оплати відповідної підписки на повторюваній основі, відповідно до обраного Вами терміну підписки. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що Docstreams не несе відповідальності за будь-які перерви, призупинення або неспроможність надання Послуг, що виникають через неточну, застарілу, неповну або іншу неправильну платіжну або банківську інформацію, надану Вами у систему Stripe, і що Ви залишаєтеся єдиним відповідальним за забезпечення точності та дійсності такої інформації.

Платіжні зобов’язання. Усі суми за послуги за підпискою повинні бути сплачені повністю до дати, зазначеної у відповідному рахунку або графіку платежів. Платежі здійснюються без будь-якого утримання, зустрічного заліку або вимоги зустрічного платежу. За винятком випадків, прямо передбачених цими Умовами або вимогами застосовного законодавства, усі платежі за підписку є невідшкодовуваними. Припинення або закінчення терміну підписки не звільняє Вас від будь-яких платіжних зобов’язань, що виникли до припинення або закінчення терміну.

Зміни у пакетах підписки. Docstreams на власний розсуд може час від часу змінювати пакети підписки, ціни, функції або опції. Такі зміни набирають чинності не раніше ніж через тридцять (30) днів після їх розміщення на Платформі. Ви несете відповідальність за періодичне переглядання Платформи, щоб залишатися поінформованими про будь-які оновлення.

Обробка платежів через Stripe. Docstreams не збирає, не зберігає та не обробляє Ваші банківські або платіжні дані. Всі платежі обробляються безпечно через Stripe відповідно до їхньої політики конфіденційності та умов надання послуг. Docstreams не несе відповідальності (включно з солідарною) за будь-які дії або упущення Stripe, включно зі збором, обробкою, зберіганням, передачею або використанням Ваших платіжних даних. Ви несете виключну відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних Вашого Stripe-акаунту та за всі дії, здійснені через Ваш акаунт. Ви не повинні передавати свої облікові дані третім особам та повинні вживати всіх необхідних заходів для захисту свого акаунту Stripe.

Підвищення рівня підписки. Ви можете в будь-який час перейти на підписку вищого рівня, сплативши різницю між початковим пакетом та пакетом підвищеного рівня. Такі платежі за оновлення обробляються відповідно до тих самих Умов та процедур, викладених у цих Умовах.

V. НЕСПЛАЧЕНІ ПЛАТЕЖІ

Прострочені платежі. У разі, якщо Ви не сплатите рахунок за підписку або будь-яку іншу суму, що підлягає сплаті за Послуги (незалежно від того, чи обробляється платіж автоматично через Stripe чи іншим способом) протягом п’яти (5) банківських днів після дати платежу, Docstreams залишає за собою право на власний розсуд, включно, але не обмежуючись:

(i.)Оголосити всі суми, що заборговані перед Docstreams, такими, що підлягають негайній сплаті;
(ii.)Тимчасово призупинити або обмежити Ваш доступ до Платформи та Послуг до моменту повної сплати;
(iii.)Тимчасово відключити Вас від Послуг до моменту здійснення платежу; та/або
(iv.)Якщо заборгованість не буде сплачена протягом більше ніж тридцяти (30) календарних днів, передати заборгованість сторонньому агентству з стягнення боргів або вжити інших законних заходів для стягнення заборгованості на власний розсуд без попереднього повідомлення Вас.

Відсутність порушення. Будь-які дії, здійснені Docstreams відповідно до цього Розділу, не вважаються порушенням цих Умов або будь-яких зобов’язань Docstreams і здійснюються виключно для захисту прав та інтересів Docstreams.

Надання Послуг за відсутності заборгованості. Якщо у Вас відсутні заборгованості перед Docstreams, Послуги продовжують надаватися протягом повного погодженого терміну, за винятком випадків форс-мажору або якщо Ви запрошуєте тимчасове призупинення Послуг, що регулюється цими Умовами або будь-якою застосовною угодою про співпрацю.

Відмова від відповідальності. Docstreams не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наступні збитки, що виникли внаслідок призупинення, обмеження або припинення надання Послуг через несплату відповідно до цього Розділу.

VI. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Невідшкодовуваний характер. За винятком випадків, прямо передбачених чинним законодавством, всі платежі за підписку або пакети Послуг не підлягають поверненню.

Обмежене повернення коштів за невикористані Послуги. Незважаючи на попереднє положення, Docstreams може, на власний розсуд, здійснити повернення коштів за невикористані Послуги з придбаного пакету Послуг лише у разі подання Вами письмового запиту на повернення коштів протягом семи (7) календарних днів з дати покупки. Запити, подані на восьмий (8) день або пізніше, не підлягають поверненню.

Вимоги до запиту на повернення коштів. Запит на повернення коштів вважається дійсним лише за умови надання Вами:

(i.)Письмового запиту на повернення коштів; та
(ii)Документального підтвердження оплати відповідних Послуг.

Розгляд та обробка. Docstreams залишає за собою право перевіряти та підтверджувати всі документи та інформацію, надані у зв’язку із запитом на повернення коштів, перед обробкою будь-якого повернення. Повернення коштів здійснюється тим самим способом оплати, який використовувався для оригінальної транзакції, якщо інше не погоджено письмово між Docstreams та Вами.

Відсутність відповідальності за додаткові збори. Docstreams не несе відповідальності за будь-які банківські комісії, плату за обробку платежів, збори за конвертацію валюти або інші витрати, пов’язані з транзакцією повернення коштів.

Остаточність. Будь-яке повернення коштів вважається повним та остаточним врегулюванням усіх претензій, пов’язаних із відповідним пакетом Послуг.

VII. ПРИПИНЕННЯ ТА ПРИЗУПИНЕННЯ НАШИХ ПОСЛУГ

Припинення або призупинення з боку Docstreams. Docstreams може на власний розсуд і без попереднього повідомлення призупинити, обмежити або припинити Ваш доступ до Платформи та/або Docstreams, повністю або частково, якщо:

(i.)Docstreams обґрунтовано вважає, що Ваші дії або бездіяльність порушують ці Умови, загрожують цілісності, безпеці або репутації Платформи чи Docstreams, або іншим чином суттєво шкодять Docstreams або третім сторонам;
(ii.)Ви не сплачуєте будь-які збори, платежі або інші суми, що підлягають оплаті відповідно до цих Умов;
(iii.)Ви порушуєте будь-яке застосовне законодавство, регуляцію або права третіх сторін у зв’язку з використанням Платформи та/або Docstreams.

Припинення або призупинення за запитом Користувача. Ви можете надіслати до Docstreams письмовий запит на:

(i.)тимчасове призупинення Послуг із зазначенням причини такого запиту; або
(ii.)припинення Вашого використання Послуг, або в односторонньому порядку (якщо це дозволено угодою), або за взаємною згодою.

Наслідки припинення. Припинення Послуг будь-якою стороною не звільняє Вас від будь-яких зобов’язань або відповідальності, що виникли до моменту припинення, включаючи сплату невиплачених зборів. Повне припинення ділових відносин відбувається лише після повної сплати всіх сум, що належать Вам Docstreams.

Відсутність відповідальності. Docstreams не несе відповідальності (фінансової або іншої) за будь-які збитки, втрати чи наслідки, що виникають у результаті призупинення або припинення Послуг відповідно до цього Розділу, будь-якого характеру – прямого, непрямого, випадкового або непрямого.

Збереження положень. Права та обов’язки, передбачені цими Умовами, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення (включаючи, але не обмежуючись, відмовами від відповідальності, відшкодуваннями, правами інтелектуальної власності та обмеженнями відповідальності), залишаються дійсними після будь-якого призупинення або припинення Вашого доступу до Платформи та/або Послуг.

VIII. ВАШІ ОБОВ’ЯЗКИ ПРИ ВИКОРИСТАННІ НАШИХ ПОСЛУГ

Ви погоджуєтесь дотримуватися всіх застосовних законів, правил та нормативів і використовувати Платформу та Послуги виключно для законних цілей. Без обмеження загальності вищевказаного, Ви не повинні, і не повинні дозволяти будь-якій третій стороні:

(i.)Намагатися отримати несанкціонований доступ до Платформи, Послуг або будь-яких облікових записів, систем чи мереж, підключених до Послуг.
(ii.)Використовувати будь-які результати, вихідні дані або контент, згенеровані Послугами, повністю або частково, з шахрайською метою, для розповсюдження шкідливого програмного забезпечення або для дій, що можуть завдати шкоди Docstreams або третім сторонам.
(iii.)Використовувати роботів, павуків, скрейпери, краулери або будь-які автоматизовані чи ручні методи для моніторингу, копіювання, вилучення або відтворення контенту Платформи та Послуг.
(iv.)Порушувати будь-яке положення цих Умов, включаючи обов’язки щодо конфіденційності, використання даних або інтелектуальної власності.
(v.)Укладати окремі угоди чи домовленості з третімі сторонами, що намагаються інтегруватися, підключитися або взаємодіяти з Платформою та/або Послугами поза межами передбаченого функціоналу Платформи та Послуг. Docstreams не несе відповідальності (включно з фінансовою) за дотримання або виконання таких окремих угод.

Правила використання назви та логотипу Docstreams. Якщо Ви отримали попередню письмову згоду Docstreams на використання її назви та/або логотипу для маркетингових або інших цілей поза Платформою чи Послугами, Ви повинні дотримуватися таких правил:

(i.)Завжди використовувати назву правильно, не змінюючи її написання або стиль.
(ii.)Використовувати логотип у його оригінальній формі, зберігаючи колір, розмір та пропорції.
(iii.)Переконатися, що назва та/або логотип використовуються у позитивному контексті та не створюють враження спонсорства, схвалення або афіліації, якщо це не дозволено явно.
(iv.)Уникати використання назви або логотипу у будь-якому оманливому, образливому, незаконному або недоречному контексті.
(v.)Дотримуватися будь-яких додаткових письмових інструкцій Docstreams щодо використання її назви та логотипу.

Примітка: Будь-яке порушення цих обов’язків може призвести до призупинення або припинення Вашого доступу до Послуг, і Ви несете повну відповідальність за будь-які претензії, збитки чи втрати (включно з юридичними та фінансовими наслідками), понесені Docstreams або третіми сторонами.

IX. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Володіння. Вебсайт, наші Послуги (через веб-додаток та API), усі їх компоненти та будь-який контент, доступний через них (разом – «Платформа»), включаючи, але не обмежуючись, програмний код, технічну інфраструктуру, дизайнерські елементи, структуру, архітектуру, бази даних, а також усі форми контенту, такі як тексти, зображення, графіка, аудіовізуальні твори, анімації, музика, звукові ефекти, логотипи, торгові марки та інші інтелектуальні творіння (зареєстровані чи ні), є і залишаються виключною власністю Docstreams та/або її ліцензіарів. Всі елементи Платформи захищені застосовним законодавством про інтелектуальну власність, включаючи авторське право, торговельну марку, патент, комерційну таємницю та захист баз даних.

Збереження прав. Docstreams зберігає всі права, титул та інтерес у своїй технології, ноу-хау та будь-яких інтелектуальних чи власницьких матеріалах, розроблених, використаних або наданих Docstreams у зв’язку з Платформою, включно з будь-якими модифікаціями, покращеннями або похідними творами, незалежно від того, чи такі елементи видимі або доступні Вам.

Обмежена ліцензія. Ніщо в цих Умовах не повинно тлумачитись як надання Вам права власності або інших прав на Платформу або будь-яку інтелектуальну власність у ній, за винятком обмеженого, відзивного, непередаваного, несубліцензованого та невиключного права на доступ та використання Платформи виключно відповідно до її призначення та цих Умов, на умовах «ЯК Є» та «ДОСТУПНО».

Зобов’язання та представлення користувача. Ви заявляєте та гарантуєте, що отримали всі необхідні права, згоди, ліцензії та дозволи для законного доступу, отримання та використання Послуг та будь-якого контенту чи результатів, що генеруються ними. Ви погоджуєтесь і визнаєте, що несете повну відповідальність (включно з фінансовою та юридичною) за дотримання всіх застосовних законів, нормативів та прав третіх сторін при використанні Платформи та будь-яких вихідних даних або похідних творів.

Обмеження. Ви не можете змінювати, копіювати, відтворювати, публікувати, передавати, розповсюджувати, продавати, здавати в оренду, ліцензувати, субліцензувати, створювати похідні твори або іншим чином експлуатувати будь-яку частину Платформи або її контенту, а також будь-які часткові або повні результати Послуг, для комерційних чи некомерційних цілей без попередньої письмової згоди Docstreams. Будь-яке несанкціоноване використання Платформи або її контенту суворо заборонено і може призвести до відповідальності за збитки, включно з юридичними та фінансовими наслідками.

Примітка: Docstreams категорично відмовляється від будь-якої відповідальності, прямої, непрямої, випадкової, непрямої чи іншої, що виникає внаслідок або пов’язана з Вашим доступом до Платформи, її компонентів, контенту або будь-яких результатів, отриманих через Послуги. Ви визнаєте, що всі Послуги надаються на умовах «ЯК Є» та «ДОСТУПНО», і використання Платформи та Послуг здійснюється на Ваш власний ризик.

X. ПОСИЛАННЯ НА ТРЕТІ СТОРОНИ

Платформа може містити посилання на вебсайти, додатки, сервіси або контент третіх сторін («Сервіси третіх сторін»), які не належать, не керуються і не контролюються Docstreams. Docstreams не має контролю над такими Сервісами третіх сторін і не несе жодної відповідальності (включно з фінансовою або непрямою) за їхню доступність, точність, законність, надійність або контент, включно з умовами використання, політиками конфіденційності або іншими практиками.

Ви визнаєте і погоджуєтесь, що доступ до будь-яких Сервісів третіх сторін або їх використання здійснюється на Ваш власний ризик. Docstreams не несе відповідальності, прямо або опосередковано, за будь-які збитки, втрати, претензії, зобов’язання або інші наслідки, що виникають у зв’язку з:(a)Вашою довірою до, використанням або взаємодією з Сервісами третіх сторін;(b)будь-якими товарами, послугами або контентом, доступними через Сервіси третіх сторін; (c)будь-якими спорами між Вами та третіми сторонами, включно з іншими користувачами Платформи або постачальниками послуг третіх сторін.

Ви цим звільняєте, відмовляєтесь і розвантажуєте Docstreams та її сторони від будь-яких претензій, вимог, збитків, витрат або витрат (включно з витратами на адвокатів), що виникають у зв’язку з Вашим використанням або довірою до будь-яких Сервісів третіх сторін. Docstreams не має жодних обов’язків втручатися, посередничати або брати участь у будь-якому спорі між Вами та третьою стороною.

Примітка: Ці Умови регулюють виключно відносини між Вами та Docstreams і не застосовуються до Ваших відносин з будь-якою третьою стороною. Ви несете повну відповідальність за ознайомлення та розуміння умов, положень та політик конфіденційності будь-яких Сервісів третіх сторін, до яких Ви отримуєте доступ. Docstreams настійно рекомендує ознайомитися з такими умовами перед використанням Сервісів третіх сторін.

XI. НАШІ ОБОВ’ЯЗКИ

Зусилля щодо надання Послуг. Docstreams докладає комерційно обґрунтованих зусиль для надання Послуг професійно та надійно, включно з утриманням кваліфікованого персоналу, використанням ліцензованого програмного забезпечення та застосуванням процедур і практик, що відповідають галузевим стандартам.

Обмеження відповідальності. Незважаючи на вищезазначене, Docstreams не несе відповідальності за будь-які труднощі, затримки, перерви або тимчасову недоступність Послуг, що виникають через, включно, але не обмежуючись:(a)відмови, збої або несправності Вашого обладнання, серверів, мереж, кабелів або систем, що не надаються Docstreams;(b)перерви у роботі з боку Інтернет-провайдерів, телекомунікаційних операторів або інших третіх сторін;(c)Ваші дії чи упущення, включно з некоректними налаштуваннями, неправильним використанням або несанкціонованими змінами;(d)форс-мажорні обставини, включно з природними катастрофами, війною, громадськими заворушеннями, епідеміями чи пандеміями, державними діями або будь-якими подіями поза розумним контролем Docstreams.

Безпека та захист даних. Docstreams запровадить комерційно обґрунтовані технічні та організаційні заходи для захисту Послуг та інфраструктури, виявлення та запобігання несанкціонованому доступу або шкідливим діям, а також відновлення або відновлення даних у межах розумного. Проте Docstreams не гарантує абсолютну безпеку або безперервну роботу та не несе відповідальності за будь-які втрати, пошкодження або несанкціонований доступ до даних поза межами контролю Docstreams.

Використання підрядників. Docstreams може залучати підрядників, агентів або постачальників послуг для виконання Послуг. Такі підрядники зобов’язані дотримуватися вимог не менше суворих, ніж ті, що застосовуються до Docstreams. Docstreams залишається відповідальною за дії та упущення таких підрядників лише в межах, дозволених законом.

Заміна персоналу. Docstreams може замінювати будь-який персонал або суб’єктів, які підлягають суброгації всіх прав та обов’язків Docstreams у рамках договірних відносин, без Вашої попередньої згоди. Docstreams повідомить Вас про таку заміну письмово.

Моніторинг та модерація контенту. Docstreams залишає за собою право, але не зобов’язана, контролювати, переглядати, модераувати, редагувати, блокувати або видаляти будь-який контент, розміщений або доступний на Платформі, якщо, на розсуд Docstreams:(a)він порушує застосовне законодавство або ці Умови;(b)є шкідливим, неприйнятним, образливим, шахрайським або іншим чином недоречним;(c)може перешкоджати належній роботі або безпеці Платформи.Docstreams не несе відповідальності за будь-які дії, вчинені відповідно до цього розділу.

XII. ПОВНЕ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ПРИЙНЯТТЯ РИЗИКУ ТА ІНДЕМНІТЕТ

У межах, максимально дозволених застосовним законодавством, Docstreams, її афілійовані особи та кожен з їхніх посадових осіб, директорів, працівників, агентів, незалежних підрядників, ліцензіарів та постачальників (разом — «Сторони Docstreams») не несуть жодної відповідальності (у тому числі за контрактом, деліктом, суворою відповідальністю, законом або іншим чином), і Ви повністю звільняєте та розвантажуєте їх від будь-яких претензій, вимог, збитків, зобов’язань, витрат або витрат (включно з адвокатськими гонорарами), будь-якого характеру — прямого, непрямого, випадкового, спеціального, штрафного, наслідкового або іншого, включно, але не обмежуючись, фінансовими збитками, втратою прибутку, даних, бізнесу чи ділової репутації, що виникають або будь-яким чином пов’язані з:

(a) Вашим доступом або використанням Платформи чи Послуг;
(b) Вашими діями, упущеннями або рішеннями під час використання Платформи чи Послуг;
(c) будь-якою довірою до, використанням або неможливістю використання будь-якого контенту, матеріалів чи результатів, наданих через Платформу чи Послуги;
(d) будь-якою взаємодією з третіми сторонами через Платформу чи Послуги;
(e) будь-якими перервами, призупиненням, модифікаціями або припиненням роботи Платформи;
(f) будь-якими помилками, баґами, вірусами або іншими шкідливими компонентами;
(g) затримками, збоями або перешкодами, спричиненими подіями поза розумним контролем Docstreams, включно з форс-мажором, природними катастрофами, епідеміями чи пандеміями, війною, громадськими заворушеннями, тероризмом, державними діями, перебоями в роботі мереж третіх сторін, страйками, трудовими спорами, збоєм ланцюгів постачання або іншими подіями форс-мажору;
(h) затримками, збоями або втратами, що виникають у зв’язку з сервісами третіх сторін, постачальниками, хостинг-провайдерами, API, платіжними процесорами або іншими зовнішніми інтеграціями, що використовуються Docstreams або Вами у зв’язку з Платформою;
(i) будь-якими претензіями, збитками або шкодою, що виникають із контенту, даних чи матеріалів, наданих Вами або третіми сторонами (включно з публічно доступними даними), або через Вашу довіру до даних третіх сторін, отриманих через Платформу;
(j) використанням бета-, попередніх, експериментальних або застарілих функцій, модулів або API, наданих Docstreams, які можуть бути нестабільними, зміненими або видаленими в будь-який час без відповідальності;
(k) помилками обробки платежів, затримками банків, проблемами конвертації валюти, комісіями або поверненнями коштів у зв’язку з використанням Платформи або оплатою Послуг;
(l) інцидентами безпеки, порушенням даних або несанкціонованим доступом, спричиненим Вашими пристроями, обліковими даними, недбалими практиками безпеки або діями третіх сторін поза розумним контролем Docstreams;
(m) будь-якими втратами, перервами або обмеженнями, що виникають внаслідок дій уряду, регуляторів або правоохоронних органів, санкцій або юридичних процедур, які впливають на Платформу або її доступність;
(n) плановим обслуговуванням, оновленнями, модернізаціями систем або іншими рутинними діями, що можуть тимчасово знижувати або переривати функціональність Платформи;
(o) будь-якими втратами, що виникають через порушення Вами цих Умов, неправильне використання Платформи, порушення застосовних законів або неправильне використання Платформи Вашими кінцевими користувачами чи клієнтами.

Ви прямо приймаєте на себе всі ризики, пов’язані з використанням Платформи та Послуг, і безповоротно звільняєте та відмовляєтеся від будь-яких претензій проти Сторін Docstreams. Ви зобов’язані повністю захищати, відшкодовувати шкоду та утримувати Сторони Docstreams від будь-яких претензій, зобов’язань, збитків, витрат та витрат (включно з розумними гонорарами адвокатів), що виникають у зв’язку з Вашим використанням Платформи або Послуг, прийняттям будь-яких результатів чи матеріалів або порушенням цих Умов Вами. Docstreams може, на свій вибір, взяти на себе виключний контроль над будь-яким захистом або врегулюванням спору, що підпадає під індeмнiтет.

Положення цього розділу XII (включно, без обмеження, відмови від відповідальності, звільнення та відшкодування, обмеження відповідальності, права інтелектуальної власності, зобов’язання щодо оплати та повернення коштів, положення про застосовне право та врегулювання спорів, а також будь-які інші положення, що за своєю природою повинні залишатися в силі) залишаються чинними після припинення або закінчення цих Умов та Вашого доступу до Платформи і діють протягом часу, необхідного для реалізації їхнього призначення, максимально дозволеного законом. Зобов’язання цього розділу є виконуваними незалежно від будь-якого припинення, призупинення, закінчення строку або зміни цих Умов.

Примітка: Натискаючи «Я згоден», «Приймаю», встановлюючи прапорець згоди, отримуючи доступ або іншим чином використовуючи Платформу та/або Послуги, або здійснюючи оплату за Послуги, Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та безповоротно прийняли наведене звільнення, відмову та індeмнiтет у повному обсязі. Якщо Ви не приймаєте ці положення повністю, Ви повинні негайно припинити будь-яке використання Платформи та утриматися від будь-яких платежів чи взаємодій із нашими Послугами.

XIII. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Сполученого Королівства та Уельсу, без урахування його принципів колізії законів.

Сторони спершу повинні намагатися вирішити будь-який спір, претензію або незгоду, що виникає з цих Умов або у зв’язку з ними, шляхом добросовісних переговорів. Якщо спір не вдасться врегулювати шляхом переговорів протягом тридцяти (30) днів з дати письмового повідомлення однієї Сторони іншій про спір, такий спір підлягає виключно розгляду в судах штату Делавер, США. Кожна Сторона безповоротно та безумовно підкоряється виключній юрисдикції та підсудності таких судів і відмовляється від будь-яких заперечень на підставі принципу «forum non conveniens».

Примітка: Положення цих Умов є повним захистом від будь-яких претензій (включно з колективними, груповими, представницькими або багатосторонніми), позовів або проваджень, що подані у федеральні, державні, місцеві суди або адміністративні органи щодо будь-яких претензій чи спорів, що виникають із цих Умов. Спори можуть бути вирішені лише через індивідуальну процедуру врегулювання спорів, визначену тут. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним або невиконуваним судом, решта положень залишаються чинними, а Docstreams залишає за собою виключне право замінити недійсне або невиконуване положення дійсним, яке відображає його передбачуваний ефект.

XIV. ПОЛІТИКА ВИКОРИСТАННЯ

Підключення до Інтернету. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що для роботи Платформи та/або Послуг потрібне функціональне підключення до Інтернету, і що якість, швидкість та доступність Платформи та/або Послуг залежать від факторів поза контролем Docstreams, включно з Вашим провайдером Інтернету, локальною мережею, обладнанням та мережами й сервісами третіх сторін. Docstreams не несе відповідальності за будь-які втрати, затримки, погіршення якості, перебої або збої Платформи та/або Послуг через Ваше підключення до Інтернету або будь-які сторонні сервіси чи мережі.

Заборона передачі без згоди. Ви не маєте права передавати, делегувати, субліцензувати або іншим чином передавати ці Умови чи будь-які Ваші права чи обов’язки за ними, повністю або частково, без попередньої письмової згоди Docstreams. Будь-яка спроба передачі без такої згоди є недійсною та не має юридичної сили.

Призупинення або припинення через неправильне використання. Якщо Docstreams розумно визначає, що Ваше використання Послуг є незаконним, зловживанням, шахрайським, шкідливим, шкідливим для Послуг, інших користувачів, третіх сторін або бізнесу Docstreams (включно, але не обмежуючись, спробами обійти безпеку, втрутитися в роботу Платформи, зворотно інженерити Платформу або використовувати Платформу з незаконною метою), Docstreams може в межах, максимально дозволених законом, без попереднього повідомлення призупинити, обмежити або припинити Ваш доступ до Послуг та/або облікового запису користувача. Docstreams залишає за собою право вжити інших заходів (включно з поданням судових приписів або іншими засобами правового захисту та повідомленням правоохоронних органів) для захисту Платформи, її користувачів та бізнесу.

Відшкодування збитків та компенсація витрат. У межах, максимально дозволених законом, Ви зобов’язані захищати, відшкодовувати та утримувати Сторони Docstreams від будь-яких претензій, зобов’язань, збитків, штрафів, витрат і витрат (включно з адвокатськими гонорарами та судовими витратами), що виникають у зв’язку з, але не обмежуючись: (a) порушенням Вами цих Умов; (b) використанням Вами Послуг або Платформи (включно з довірою до будь-яких результатів, виводів чи матеріалів, створених Послугами); (c) будь-яким контентом, даними або матеріалами, які Ви або Ваші користувачі надають Платформі; (d) порушенням Вами будь-якого застосовного закону або прав третіх осіб; (e) будь-яким неправильним використанням Платформи Вами або особами, що діють від Вашого імені. Ви погоджуєтесь негайно відшкодовувати Docstreams будь-які втрати або витрати, що виникли внаслідок таких претензій, та співпрацювати з Docstreams у захисті будь-якого питання, що підлягає компенсації. Docstreams може взяти на себе виключний контроль над захистом за власним вибором, і Ви не маєте права вирішувати жодну претензію без попередньої письмової згоди Docstreams.

Відшкодування та покриття збитків. Якщо Docstreams зазнає будь-яких втрат, витрат або витрат через Ваше порушення цих Умов або неправильне використання Послуг, Ви повинні негайно сплатити Docstreams суму, рівну таким збиткам, витратам і витратам (включно з адвокатськими гонорарами та витратами на стягнення). Docstreams залишає за собою право утримати, компенсувати або інакше стягнути такі суми з будь-яких платежів, кредитів, депозитів або інших сум, що належать Вам.

Заборона видачі себе за інших / уповноважені представники. Несанкціоноване використання електронної пошти, особистості, облікового запису або облікових даних іншої особи чи організації суворо заборонено. Якщо Ви використовуєте Послуги від імені іншої особи або організації, Ви підтверджуєте та гарантуєте, що маєте повну повноважність приймати ці Умови та зв’язувати цю особу чи організацію, і залишаєтесь відповідальними за всі дії чи упущення таких осіб чи організацій у зв’язку з Послугами.

Інтеграції третіх сторін; контент користувачів. Docstreams не несе відповідальності за роботу, продуктивність, безпеку або контент сервісів третіх сторін, інтеграцій, API або програмного забезпечення, які Ви вирішили підключити або використовувати з Платформою. Ви несете повну відповідальність за будь-який контент, дані або матеріали, які Ви або Ваші користувачі завантажують, вводять або надають Платформі, та за те, що у Вас є всі необхідні права, згоди та законні підстави на надання такого контенту Docstreams для обробки.

XV. ЗМІНИ

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати, доповнювати або замінювати ці Умови у будь-який час. Коли ми вносимо зміни, ми можемо вжити одну або кілька з наведених дій (на власний розсуд) для повідомлення Вас: (a) розмістити повідомлення на Платформі; (b) надіслати електронного листа або внутрішнє повідомлення на адресу електронної пошти або обліковий запис, пов’язаний з Вашим обліковим записом; і/або (c) вимагати Вашої свідомої згоди (наприклад, клікабельне підтвердження) для істотних змін.

Для цілей цих Умов «істотна зміна» включає, без обмежень, будь-яку зміну, яка: (i) збільшує плату або витрати за платні Послуги; (ii) істотно зменшує функціональність або доступність Платформи; (iii) істотно обмежує Ваші права за цими Умовами; або (iv) додає нові істотно обтяжливі обов’язки для Вас. Те, що вважається істотною зміною, визначається Docstreams на власний розсуд.

Істотні зміни набирають чинності не раніше ніж через сім (7) днів після повідомлення, за винятком випадків, коли: (i) зміни потрібні для усунення вразливостей безпеки, для дотримання закону, реагування на судовий наказ або для захисту цілісності чи доступності Платформи — такі зміни можуть набрати чинності негайно з повідомленням, наданим якомога раніше; та (ii) якщо ми вимагаємо свідомого прийняття істотної зміни, така зміна не застосовується до Вашого облікового запису, поки Ви не надасте таке прийняття.

Продовжуючи доступ або використання Послуг після дати набрання чинності будь-якої зміни, Ви приймаєте та погоджуєтесь дотримуватися переглянутих Умов. Якщо Ви не погоджуєтеся з переглянутими Умовами, Ви повинні негайно припинити використання Послуг і, якщо Ви є Уповноваженим Користувачем, письмово повідомити Docstreams про своє рішення розірвати угоду протягом чотирнадцяти (14) днів з дати набрання чинності переглянутих Умов. Розірвання за цим розділом не дає Вам права на відшкодування сплачених зборів і не звільняє Вас від будь-яких зобов’язань, що виникли до розірвання.

Примітка: Нічого в цьому розділі не обмежує право Docstreams вносити несуттєві правки (наприклад, форматування, уточнення, адміністративні коригування) у будь-який час без попереднього повідомлення. Усі оновлення цих Умов будуть розміщені на Платформі, і найбільш актуальна версія вважається чинною.

XVI. МОВА УМОВ

Ці Умови складені українською мовою. Якщо ми надаємо переклад цих Умов для зручності, такий переклад надається виключно для зручності Користувачів і не має юридичної сили; у випадку будь-якої невідповідності або конфлікту між українською версією та будь-якою перекладеною версією, пріоритет має українська версія.

Якщо Ви використовуєте будь-який автоматизований або сторонній інструмент перекладу (включно з інструментами перекладу браузера) для перегляду цих Умов, Ви визнаєте та погоджуєтеся, що Docstreams не несе відповідальності за точність, повноту або якість такого перекладу. У разі, якщо Ви не володієте українською мовою, Ви повинні звернутися за незалежним сертифікованим перекладом або юридичною консультацією перед прийняттям цих Умов.

XVII. КОНТАКТИ

Якщо у Вас виникли будь-які питання, зауваження або скарги щодо Послуг або цих Умов, або якщо Вам потрібна додаткова інформація щодо використання Послуг, будь ласка, зв’яжіться з Docstreams, надіславши електронного листа на support@docstreams.ai. Docstreams докладе розумних зусиль, щоб відповісти на запити у своєчасний спосіб. Повідомлення, надіслані електронною поштою або через Платформу, вважаються отриманими після підтвердження їх відправки.

Ніщо в цьому розділі не тлумачиться як створення будь-якого обов’язку для Docstreams, окрім розгляду та відповіді на запити або скарги відповідно до стандартних процедур.